+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Образец заявления жалобы на жэу

Это касается, как технических коммуникаций газопровод, водопровод, электроснабжение и так далее , так и вопросов, связанных с причинением и возмещением ущерба в рамках взаимодействия вышеупомянутых физических и юридических лиц. В связи с этим важно рассмотреть порядок и правила написания заявления в управляющую компанию. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефону 8 звонок бесплатный для всех регионов России!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как написать жалобу в ЖЭК

Сферу ЖКХ составляет довольно большое количество услуг, основную массу которых оказывает управляющая компания. Рано или поздно каждый жилец многоквартирного дома сталкивается с ситуацией, когда приходится по той или иной причине обращаться в свою УК: неправильные начисления коммунальных платежей, сломанный лифт, протечка крыши.

Для того, чтобы коммунальщики своевременно отреагировали на обращение, его лучше подавать в виде грамотно составленной претензии управляющей компании. Сфера коммунальных услуг регулируется множеством правовых актов от федеральных законов до санитарных и технических нормативов, содержащих требования к отдельным услугам.

Общие вопросы услуг ЖКХ регулируются следующими нормативными актами:. Чтобы понять, может ли УК решить конкретный вопрос, следует выяснить, относится ли он к компетенции УК. Согласно ч. УК не вправе в одностороннем порядке повышать тарифы за обслуживание дома, вводить дополнительные сборы, сокращать состав оказываемых услуг или иным образом менять условия договора управления МКД.

Все эти вопросы должны выноситься на общее собрание собственников МКД. Помимо обращений, вытекающих из договора управления МКД, жители могут подавать в УК следующие обращения:. Разберем как правильно составить жалобу, способы обращения в управляющую компанию и установленные законом сроки рассмотрения заявлений от жильцов.

Правильно написать жалобу в управляющую компанию можно, если придерживаться следующих правил. Любое обращение, будь то претензия, жалоба или заявление на ЖКХ, должно состоять из четырех обязательных частей:. Важно заметить , что заявление составляется в свободной форме, УК не вправе навязывать свои формы документов.

Законодательно закрепленного образца бланка заявления в ЖКХ не существует! Проблемы в сфере ЖКХ часто затрагивают интересы не одного собственника, а группы жильцов.

В такой ситуации лучше подать коллективное заявление в управляющую компанию к примеру, жалоба в жкх на отопление. Такое заявление составляется и подается в том же порядке, что и индивидуальное, с разницей в том, что в шапке документа перечисляются все заявители, а в конце документа они ставят подпись.

Также, если заявителей много, можно вынести информацию о них в отдельный подписной лист. Письменное заявление в УК можно подать несколькими способами.

Однако во всех случаях важно придерживаться определенного порядка, гарантирующего регистрацию и рассмотрение обращения. Обратите внимание! Устное обращение или обращение по электронной почте не считается официальным обращением в УК и не обязывает ее отвечать. Если заявитель не уверен в добросовестности своей УК, лучше воспользоваться приведенными ниже способами. Обычно личное обращение в УК — самый простой и быстрый способ отправки заявления и претензии.

Для этого необходимо прийти в офис компании с двумя экземплярами обращения: один останется в УК, а на втором представитель УК проставит отметку о принятии с подписью принявшего и датой. Следует обязательно требовать указания даты вручения претензии УК, поскольку с этого момента будет считаться срок, отведенный компании на ответ на обращение. Если добраться до УК нет возможности, можно отправить заявление почтой заказным письмом с уведомлением о вручении. Заказное письмо имеет трек-номер для отслеживания и вручается только под роспись уполномоченного по доверенности лица.

Уведомление о вручении является документальным подтверждением даты вручения, с которой считается срок, отведенный УК для реагирования на обращение. Конечно, для решения срочных проблем типа отключения отопления зимой или течи крыши такой способ не подойдет, поскольку доставка Почтой России даже в пределах одного населенного пункта может занимать несколько дней. Сайт Госуслуг предлагает комплексный сервис для работы с жилищно-коммунальными услугами. В частности, там можно оплатить коммунальные услуги, внести показания приборов учета и направить обращение в свою управляющую компанию.

Для отправки жалобы в УК потребуется выполнить вход через Госуслуги. Обращение будет считаться поданным официально. Однако на данный момент сервис не всегда работает корректно: обращения периодически теряются или не доставляются вовремя. Поэтому лучше воспользоваться передачей претензии УК на бумажном носителе. Каким бы способом ни было отправлено обращение, необходимо, чтобы один экземпляр остался у заявителя в случае ГИС ЖКХ это может быть скриншот.

В последующем это позволит проверить, выполнила ли управляющая компания все требования, изложенные в заявлении. В зависимости от предмета обращения в законодательстве установлены разные сроки для принятия УК решения по заявлению.

При нарушении указанных сроков можно жаловаться в вышестоящие инстанции. Немедленно или в течение суток рассматриваются заявления п. В течение 2 рабочих дней рассматривается заявление об изменении размера платы за содержание жилого помещения при оказании услуг и выполнении работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в МКД ненадлежащего качества и или с перерывами, превышающими установленную продолжительность п.

Если управляющая компания действует неправомерно, нарушает условия договора управления МКД, игнорирует претензии или отказывает в требованиях, необходимо писать жалобу в контролирующие государственные органы. Данный документ составляется аналогично обращению в УК, но дополнительно содержит информацию о нарушениях, допущенных УК. Для жалоб в государственные органы установлен единый срок рассмотрения: 30 календарных дней.

Оказание жилищно-коммунальных услуг подпадает под действие законодательства о защите прав потребителей. Следовательно, можно подать жалобу на УК в Роспотребнадзор. Данный орган проверяет обстоятельства, изложенные в жалобе. В случае выявления нарушений он может вынести организации предписание об их устранении. В отделение можно позвонить, прийти на личный прием или направить жалобу на УК по почте.

Телефон и адрес регионального отделения Роспотребнадзора можно узнать на сайте ХХ. На этом же сайте можно оставить обращение в электронном виде потребуется авторизация через Госуслуги. Скачать образец жалобы в роспотребнадзор на УК. В обязанности ГЖИ входит контроль за соблюдением жилищного законодательства, в частности за обеспечением прав граждан при предоставлении им жилищных и коммунальных услуг. Поэтому в ГЖИ целесообразно обращаться с претензией к управляющей компании по обслуживанию дома.

В финансовых спорах с УК данный орган вряд ли поможет. Контакты региональной инспекции можно найти на официальном сайте главы региона.

Например, контакты ГЖИ Москвы можно посмотреть здесь. В данную инстанцию наиболее целесообразно обращаться при спорных финансовых вопросах неправомерные начисления и т. В прокуратуру следует написать письменное обращение и направить его почтой либо отнести лично прокурору по месту жительства. Найти ближайшую прокуратуру можно с помощью сайта Генпрокуратуры. Если правонарушение водоканала не носит уголовный характер, можно написать в интернет-приемную прокуратуры.

Скачать образец заявления в прокуратуру на УК. Как правило, контрольные органы при необходимости сами инициируют обращение в суд. Однако если этого не произошло, нарушенные права так и не восстановлены, а убытки не возмещены, обратиться в суд можно самостоятельно. Для этого требуется составить исковое заявление на основании ранее составленного обращения. Указанные требования возможно предъявить только при наличии досудебной претензии в управляющую компанию. Госпошлина за обращение в суд по делам о защите прав потребителей не уплачивается.

Если подается заявление неимущественного характера к примеру, о предоставлении недостоверной информации , уплачивается госпошлина в размере рублей. Скачать образец искового заявления на УК. Нажмите, чтобы отменить ответ. Расскажите о своей проблеме и мы поможем ее решить для посетителей сайта помощь бесплатна! Задать вопрос. Автор юрист :. Наталья Михайлова. Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефону 8 Бесплатный звонок для всей России.

Содержание Законодательная база С какими вопросами можно обратиться в УК? Как писать заявление или жалобу в УК? Порядок составления Коллективное заявление Способы подачи Сроки рассмотрения Куда обжаловать? Жалоба в управляющую компанию на разбитое окно в подъезде. Скачать образец. Жалоба на антисанитарные условия. Жалоба на наличие затхлого запаха в доме.

Жалоба на отсутствие освещения в тамбуре. Жалоба на отсутствие ремонта в подъезде. Жалоба на трещины в фасаде доме. Жалоба на падающие сосульки. Заявление о возмещении убытков за некачественные ЖКУ. Обращение в управляющую компанию по вопросам засора мусоропровода. Претензия на слабый напор воды. Образец жалобы. Образец заявления. Образец иска. Не нашли ответа на свой вопрос? Задать вопрос юристу. Наталья Михайлова 29 августа в А вы писали заявление в управляющую компанию?

Поделитесь опытом и задавайте вопросы.

Как правильно написать заявление в ЖЭК?

Грязь в подъезде, холодные батареи, слабый напор воды — в таких условиях живет множество граждан. Если компания, обслуживающая ваш дом, не торопится отрабатывать уплаченные ей деньги, заявите об этом. Не стоит делать этого устно и устраивать скандал. Подайте заявление в ЖЭК, а мы подскажем как правильно его оформить. Написать заявление в ЖЭК несложно, если вы знаете общие правила составления таких документов. Специальные нормы по оформлению жалоб в подобные организации в жилищном законодательстве отсутствуют, нужно опираться на положения Федерального Закона от Согласно ему любое письменное ходатайство должно содержать следующую информацию:.

Обращение следует составить таким образом, чтобы коммунальщики поняли, что имеют дело с юридически грамотным человеком, который настроен решительно и готов довести начатое до конца.

Тон жалобы — сугубо деловой, витиеватые речевые обороты, эмоции, сарказм и ненормативная лексика неуместны. Не стоит заниматься сочинительством или искажать факты. Если в процессе разбирательств будет опровергнута всего одна фраза, под сомнение попадет весь документ. Все обстоятельства дела нужно изложить детально, но кратко и лаконично, без лишних эмоций.

Чем больше подтверждающих вашу позицию документов получится собрать, тем лучше. Если речь идет о возмещении ущерба, есть смысл потратиться на проведение независимой экспертизы полученного вреда.

С формальной точки зрения заявление в ЖЭК не должно содержать ссылок на договор обслуживания или иные нормативные акты. Однако специалисты настоятельно рекомендуют включить их в текст. Закон оставляет за ЖЭКом право не отвечать на жалобу. Если сотрудники жилищной компаний не хотят принимать ваше обращение либо не реагируют на него, вы имеете полное право пожаловаться в вышестоящие инстанции. Если и прокуратура не смогла вам помочь, делайте общий сбор всех жильцов и ставьте вопрос об аннулировании договора с ЖЭКом — ст.

Если по вине ЖЭКа вам причинен имущественный вред например, из-за некачественного ремонта крыши в квартире протекли потолки , идите в суд. В исковом заявлении указывайте реквизиты суда, сущность требований с подробным описанием нарушений и сумму желаемой компенсации.

К иску приложите документы, подтверждающие факт нарушений. В течение 5 дней с момента подачи иск принимается в производство, после чего суд выносит решение.

Если оно будет в вашу пользу, то ЖЭК обяжут компенсировать причиненный ущерб и устранить нарушение. Исполнением судебного постановления будут заниматься судебные приставы. К сожалению, на практике судебные разбирательства тянутся месяцами, поэтому лучше постараться решить проблему мирно. Обращение в ЖЭК — это официальная бумага, которая оформляется по правилам делопроизводства.

Жилищная компания не имеет права не принять претензию. Если такое случилось, или ваши требования не были удовлетворены в положенный срок, можно жаловаться на коммунальщиков в высшие инстанции. Если и это не поможет — расторгайте договор и меняйте ЖЭК. Подскажите пожалуйста,как составить заявление в жэк после решения суда в мою пользу на возврат денежных средств после залива.

В течении месяца никаких жалоб на пересмотр дела не было. Исполнительного листа на руках у меня нет только решение суда. Моя квартира застрахована, оценщик со стороны страховой компании приезжал. Мастер из ЖЭКа пришел на сл. Пригрозив написать на жэк жалобу Жилищный комитет , СПб, пл. Островского, д. На рассмотрение претензии укажите срок 10 дней с момента получения на руки в ЖЭКе или 10 дней с момента отправки претензии почтой.

В случае отказа или долгого молчания смело обращайтесь в суд за зщитой нарушенных прав. Также рекомендую направить письменное требование — претензию с указанием, что за неисполнение вы будете вынуждены обратится с иском в суд. И кроме того направите жалобы в уполномоченные организации. Наш дом обслуживает ЖЭК. Мы каждый месяц вносим им плату за оказанные услуги, которых мы не видим, а денег им как всегда не хватает.

Стены нашего подъезда начали осыпаться, и это произошло буквально за несколько месяцев. Мы, жители подъезда, звонили в ЖЭК, с просьбой срочно сделать ремонт в нашем подъезде. Они согласны, дадут своих людей, но как я упоминала раньше, денег на материалы у них как всегда нет.

ЖЭК предложил внести нам фиксированную плату в кассу бухгалтерии, чтобы они за эти деньги купили необходимые материалы. А в следующем месяце на эту сумму нам снимут месячную плату за их услуги.

Мы согласны, только боимся, что в следующем месяце они нам насчитают всю месячную суму. Как нам, жителям одного подъезда, оформить с ними договоренность? Всё правильно. Переживать не о чем. Как вариант предлагаю Вам подать в ЖЭК коллективное обращение по существу этого вопроса от жильцов дома сдать нарочным под входящий номер на Вашем экземпляре обращения либо отправить заказным письмом с уведомлением о вручении в адрес ЖЭК.

Не позже 10 дней с момента получения данного обращения статья 22 Закона о защите прав потребителей ЖЭК обязан дать Вам письменный ответ, который должен содержать соответствующую информацию о внесении платы за материалы и снижении платы за услуги в следующем месяце.

Этого будет достаточно для обеспечения Ваших жилищных и гражданских прав в будущем и доказывания в любых органах соответствующих обстоятельств. Если же ответ ЖЭК будет иной или его не последует вовсе, значит, Ваши опасения были оправданы. В последнем случае поможет обращение в суд от жильцов дома о нарушении ЖЭК своих обязанностей по содержанию и осуществлению текущего ремонта общего имущества дома.

Сначала изучите внимательно договор с ЖЭК если он был заключен : за какие именно услуги с Вас взымается плата. Может быть в договоре не указаны ремонтные работы. Если в перечень услуг, предоставляемых ЖЭК входит производство ремонта - отстаивайте свою позицию. Для начала обратитесь письменно с жалобой в ЖЭК. Если проигнорируют - обратитесь в суд. Можно на основании ст. На основании ст. При этом лучше составить конкретный перечень работ, который будет обязан выполнять ЖЭК, а так же смету.

Тогда заключите дополнительное соглашение к договору, подробно пропишите обязанности сторон, перечень работ, их объем, сроки, неустойку в случае несоблюдения условий, составьте смету. На мой взгляд самый реальный способ передачи Вами денег на ремонт подъезда заключается в том, чтобы уже сейчас, оплатить месячную плату за их услуги, по квитанциям, которые Вы обычно используете для оплаты их услуг.

А эти денежные средства они как раз и потратят на ремонт подъезда. При этом, даже если с их стороны возникнут какие-либо проволочки у Вас на руках будут квитанции об оплате их услуг за месяц вперед. А вот заключать какие-либо отдельные соглашения с ЖЭКом не получиться, так как для этого необходимо проводить общее собрание жильцов всего дома, а не только Вашего подъезда, да это и не нужно.

Получить уверенность Вам поможет письменный договор с ЖЭКом о том, что Вы оплачиваете стоимость материалов на ремонт подъезда при условии зачета данных денежных средств в сумму оплаты коммунальных платежей. На практике это довольно часто происходит и без договоров. ЖЭК предлагает хороший вариант, соглашайтесь! Как заставить недобросовестных сотрудников ЖКХ работать по правилам?

Максим Иванов Автор статьи Практикующий юрист с года Конфликты с управляющей компанией бывают у всех. Согласно ему любое письменное ходатайство должно содержать следующую информацию: сведения об об адресате: название организации или Ф. Этих данных достаточно для того, чтобы ваше обращение было рассмотрено. Чтобы жалоба была принята к рассмотрению, нужно прописать в ней сведения об адресате и заявителе, суть ваших претензий, проставить дату и подпись.

Она находится я в правом верхнем углу листа. Сначала пишется должность и Ф. Данные руководителя ЖЭКа можно узнать на сайте жилищной компании. Адрес и телефон организации указывать не обязательно. Ниже прописывайте свои Ф. Важно грамотно их озвучить. В идеале формулировки должны быть аналогичны одному или нескольким пунктам договора на обслуживание. Также необходимо указать срок, до которого вы намерены подождать, и тот факт, что в случае неудовлетворения требований вы пойдете в суд или другие контролирующие органы;.

После требований нужно перечислить все приобщаемые к жалобе бумаги с указанием органа и даты их выдачи, а также количества страниц;. Читайте также.

Рассказать друзьям. Поделиться Поделиться Поделиться. Содержание Составляем жалобу в ЖЭК. Имеет ли право ЖЭК отказать в принятии жалобы? Как заставить коммунальщиков исполнить ваши требования? Куда жаловаться на ЖЭК?

Комментарии Елена. Розум Павел. Юрист , г. Общаться в чате.

Как правильно написать жалобу в виде заявления в ЖЭК и в какие сроки она будет рассмотрена? О составлении жалоб дали советы опытные юристы на портале stgroupe.ru  Специальные нормы по оформлению жалоб в подобные организации в жилищном законодательстве отсутствуют, нужно опираться на положения Федерального Закона от № Согласно ему любое письменное ходатайство должно содержать следующую информацию: сведения об об адресате: название организации или Ф.И.О. должностного лица.

Заявление в прокуратуру на ЖКХ: образец 2020 года

Под жалобой в прокуратуру на ЖКХ понимают официальное письменное обращение одного человека или группы лиц по поводу нарушения их законных прав и интересов.

В поле деятельности прокуратуры входит надзор за точным соблюдением государственными органами и всеми гражданами Конституции РФ, федеральных и региональных нормативных актов. Она имеет все полномочия проводить проверку работы ЖКХ, ресурсоснабжающих организаций, жилищных кооперативов и всех контролирующих работу коммунального хозяйства организаций. Как написать жалобу в прокуратуру правильно и увеличить шансы скорейшего разрешения неприятной ситуации?

Какие документы могут потребоваться для подкрепления жалобы? Обращение в прокуратуру — это крайний шаг, который стоит предпринимать только в том случае, если иными способами решить вопрос не удалось. Первым делом стоит обратиться непосредственно в управляющую компанию и получить от нее официальный письменный ответ. Если ответа на заявление не будет в течение 30 дней, то это отличный повод обратиться в прокуратуру.

Конкретное содержание жалобы будет зависеть от причины обращения в прокуратуру, но она всегда будет состоять из ряда элементов. В шапке жалобы указывается:. Что излагать в основной части документа? В конце приводится перечень прилагаемых к заявлению документов приложений , а также ставится подпись заявителя заявителей и дата написания документа. Жалоба в прокуратуру может быть составлена на компьютере или от руки. В последнем случае следует писать ее максимально разборчиво. Жалоба может быть не только индивидуальной, но и коллективной.

В последнем случае в конце документа необходимо проставить как можно больше подписей жильцов дома. Для составления коллективной жалобы лучше всего организовать общее собрание собственников квартир.

Подать заявление в прокуратуру можно несколькими способами. Самый современный — отправить ее через интернет в электронном виде. Однако в этом случае может потребоваться специальная электронная подпись, которая есть далеко не у каждого. Лучше всего занести жалобу в прокуратуру лично или через своего представителя. При этом потребуется предъявить паспорт и расписаться о факте передачи жалобы должностному лицу. Еще один вариант — воспользоваться почтой, отправить заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении.

Для того чтобы жалоба была рассмотрена как можно быстрее, ее следует подкрепить рядом документов. В противном случае прокуратура будет собирать их самостоятельно, что значительно растянет разбирательство во времени. В иных случаях жалобу могут принять, но попросить дополнить ее какими-либо сведениями если суть вопроса в жалобе изложена не совсем точно или неполно. Если же обращение в прокуратуру написано от руки, то иногда могут потребовать переписать его разборчивым почерком или набрать на компьютере, а затем распечатать.

В соответствии с федеральным законодательством прокуратура не должна подменять деятельность других контролирующих органов. Поэтому обращение, направленное в прокуратуру еще до попыток решения проблемы напрямую в управляющей компании или Жилищной инспекции города, вряд ли будет рассмотрено.

Прокуратура предпочитает вмешиваться только в крайнем случае, когда уже испробованы все иные способы. Проблемы, связанные с предоставлением или оплатой коммунальных услуг, знакомы практически всем. Однако защищать свои права и отстаивать интересы готов далеко не каждый.

Прежде всего потому, что граждане не располагают информаций, куда они могут со своей проблемой обратиться. А между тем, составленное по определенному образцу заявление в прокуратуру на недостатки услуг ЖКХ может быстро исправить ситуацию. Проблему представляет также достаточно запутанное и несовершенное законодательство в данной сфере.

Для того, чтобы представлять куда и на что жаловаться, можно пойти по одному из следующих путей:. Прежде чем решать, как написать жалобу в прокуратуру на ЖКХ, стоит убедиться, что проблема действительно серьезна и других способов ее решения нет.

Недовольство тем, что в подъезде недостаточно чисто или светло, отключили горячую воду или слишком медлили с включением отопления, плохо работает дворник — не будут весомым поводом для обращения в прокуратуру или в суд. Решить столь мелкие вопросы можно и на уровне местного ЖЭУ. Достаточно написать на имя его директора заявления с перечислением недостатков в работе вверенной ему организации.

В заявлении обязательно указываются данные заявителя, анонимные обращения не рассматриваются. Заявление может быть письменным или электронным, если на сайте управляющей компании доступа такая опция.

Срок для проверки изложенной в обращении информации составляет 30 дней. Ответ приходит, как правило, и в форме официального письма с подписью начальника ЖЭУ и печатью, и а электронный адрес. А вот полное отсутствие реакции на заявление — уже повод написать жалобу в иную инстанцию, например, в прокуратуру.

И только если вопрос не был решен на этом уровне есть смысл обращаться дальше. И вот здесь жителей проблемных домов может подстерегать одна неприятная неожиданность. Сегодня есть довольно много возможностей для того, чтобы пожаловаться на работу сферы ЖКХ. Но эффект от высказывания своей проблемы там близок нулю.

Но мало где, кроме разве Москвы и Санкт-Петербурга, от обращения в подобные инстанции есть реальная польза. Прокуратура же, не просто государственная организация. Она входит в систему правоохранительных органов, то есть приоритетной ее задачей является контроль и надзор за соблюдением прав граждан. А также за контролирующими органами, которые отвечают за выполнение установленных для ЖКХ правил. Следовательно, по факту обращения гражданина или группы граждан с жалобой на работу ЖКХ, прокуратура:.

Такова ситуация не только в столице, но и в других российских регионах. В любой государственный орган, и прокуратура не исключение, жалоба подается в письменном виде. Адресовать ее следует прокурору района. Поэтому следует заранее узнать его фамилию, имя и отчество, а заодно изучить образец заявления в прокуратуру на ЖКХ.

Анонимным такое обращение быть не может. Поэтому данные заявителя тоже следует указать. А в конце поставить дату и подпись.

Или подписи всех жильцов в случае подачи коллективной жалобы. Содержанием письменного обращение должно стать изложение фактов нарушения прав жильцов в сфере ЖКХ. Эмоциональное описание своих переживаний включать в документ не следует. А вот что там должно быть обязательно, так это:.

Передавать такое заявление желательно лично, в канцелярию прокуратуры. И иметь при себе второй экземпляр, чтобы на нем была проставлена отметка о регистрации заявления. Однако можно направить жалобу и по почте, заказным письмом. Современные технологии позволяют обратиться к прокурору и через электронную форму.

Необходимо помнить, что все изложенные в обращении факты стоит подкреплять документами. Их копии прикладываются к заявлению. Это могут быть счета, цифры в которых вызвали спор, второй экземпляр жалобы в ЖЭУ и ответ на него и т. Ниже приведен образец жалобы.

Это образец жалобы, пример того, как правильно составить документ. Разумеется, факты, изложенные в нем, должны соответствовать реальной ситуации. И подтверждаться документами. Прокуратура не единственная инстанция, куда можно обратиться, чтобы побудить управляющую компанию добросовестно выполнять свои обязанности. Рассмотрим, какие еще существуют государственные органы, могущие защитить жильцов.

Во-первых, Роспотребнадзор. Точнее, его региональное отделение. Эта организация занимается защитой прав граждан-потребителей жилищно-коммунальных услуг. Если управляющая компания не оказывает услуг, за которые берет плату, оказывает их не в том объеме в каком обязано и т. При обращении в Роспотребнадзор следует ссылаться именно на несоответствие услуг тому, что прописано в договоре. То есть на нарушение норм закона о защите прав потребителей.

Во-вторых, есть еще один госорган, про который знают далеко не все. Это Государственная жилинспекция. На нее возложены обязанности по контролю за:. Рассмотрев обращение граждан, служащие Жилинспекции и Роспотребнадзора вправе провести проверку изложенных там фактов. И по ее результатам выписать предписание об устранении выявленных нарушений. А также наложить административное взыскание на управляющую компанию, если для этого будут основания.

В-третьих, если несмотря на обращения в различные инстанции, нарушения в сфере ЖКХ не прекратились, у жильцов всегда есть право подать иск в суд. В ряде случаев такая мера является наилучшей.

Решение суда, предписывающее устранить нарушение права истца, управляющей компании придется выполнить, поскольку оно обеспечивается государственным принуждением.

Кроме того, суд может взыскать денежную компенсацию за доставленные жильцам неудобства. Валерий Исаев окончил Московский государственный юридический институт. За годы работы в адвокатской сфере провел множество успешных гражданских и уголовных дел в судах различной юрисдикции.

Большой опыт в юридической помощи гражданам в различных областях. Как, к примеру, когда зимой двор занесен снегом, и его никто не чистит, и приходится штурмовать вход в собственный подъезд словно ворота неприступного замка.

Или же, глядя на счета за отопление, можно задаться вопросом о том, где же Ваши шесть спален и конюшни, на которые тоже насчитаны рубли.

Жалобы на ЖКХ. Образцы заявлений

Вопрос подачи жалобы на управляющую компанию актуален, так как зачастую жильцы многоквартирных домов попросту не видят реальных действий и не могут добиться от его представителей исполнения своих договорных обязательств. Расскажем, как юридически правильно составить жалобу, а также определим, в какие инстанции жаловаться при разных обстоятельствах.

В целом, работа жилищной инспекции помогает защитить права собственников МКД и сохранить их жилье. Специалисты этой организации могут проверить работу УК, обнаружить нарушения и заставить компанию устранить их.

Заметьте , все это будет сделано не на словах, а с подтверждением, документально. Сроки на исправление ошибок выставляются жилищной инспекцией, и составляют 1 месяц.

Если инспекция решит, что нарушения серьезны, то может привлечь виновников к административной ответственности. В тексте вашего обращения-жалобы вы должны указать на все недочеты, которые вы заметили.

Стоит также вписать сроки, на протяжении которого времени были выполнены неправомерные действия. Обязательно к жалобе следует приложить дополнительные документы , подтверждающие правдивость ваших слов. Это могут быть фото или видеоматериалы, копии договоров, отчеты, справки и т. Закончить заявление лучше выставление своих требований или просьб по устранению вышеперечисленных проблем и недочетов.

Прежде чем написать жалобу в Роспотребнадзор , стоит попытаться решить проблему через Государственную жилищную инспекцию. Если спустя месяц, вы не получили никакого ответа и дело не сдвинулось с места, то смело пишите жалобу в новую инстанцию. Обязательно следует приложить документы , подтверждающие ваши слова в заявлении. После принятия вашей жалобы сотрудники Роспотребнадзора должны принять меры и устранить выявленные нарушения.

Жалобу также можно подать онлайн , на сайте вашего местного отдела службы по надзору и в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Структура формы заявления такая же, как и жалоб. Далее в содержательной части пишете, какая проблема существует, куда вы обращались, чтобы ее решить, и выдвигаете свои требования.

По итогам проверки представители правоохранительных органов могут даже привлечь к уголовной ответственности нарушителей. В течение 5 дней ваше заявление примут к рассмотрению, а при принятии вашего документа вам должны выдать уведомление с подписью специалиста, который принял заявление. Многие люди знают по опыту, что такое аренда квартир, и как её правильно оформить.

Тем не менее, в эту сферу ежегодно вливаются новички, которые теряются при определении задатка, залога, депозита, предоплаты, комиссии в аренде квартиры, и не знают, что это, зачем, и что гарантируют. Сегодня мы объясним эти понятия и расскажем, как правильно платить и оформлять, чтобы не потерять деньги ни арендатору, ни собственнику квартиры.

Аренда квартиры или комнаты — самая востребованная услуга на рынке недвижимости. При этом арендовать жилье можно от собственника или через агентство, по объявлению или через третьих лиц, посуточно или на длительный срок. Условия аренды могут быть самыми разными, при этом манипуляции с жильем при аренде, прямые или косвенные способы обмана арендующего, и даже откровенное мошенничество — не редкость.

Как обезопасить себя при съеме жилья, что предусмотреть, какие документы проверить и составить? В настоящее время процесс значительно упрощен централизацией сведений о недвижимости, цифровой обработкой данных и началом работы Многофункциональных Центров, которые взяли на себя большую часть бюрократических процедур. В этой статье мы расскажем, как оформить и зарегистрировать куплю-продажу квартиры в МФЦ.

Зарегистрировать компанию. Выберите район Адмиралтейский район Василеостровский район Выборгский район Калининский район Кировский район Колпинский район Красногвардейский район Красносельский район Кронштадский район Курортный район Московский район Невский район Петергофский район Петроградский район Приморский район Пушкинский район Фрунзенский район Центральный район. Пользуемся юридическими услугами при составлении и для проверке договоров с различными организациями на поставку нашей продукции.

Хорошие юристы, никогда не спешат, расскажут все нюансы и сделают все профессионально - за почти два года работы никаких проблемных ситуаций после оказания их услуг.

Мне от отца по наследству достался бизнес, мягко говоря недоходный. Ни желания, ни возможности заниматься им не было. Чтобы не влететь на деньги решил ликвидировать фирму. Оказалось это не так уж просто. Были там кое-какие нюансы. Надо сказать взялись за работу сразу. Вопросы по фирме удалось закрыть, успешно ликвидировать и довольно быстро. Юрист к которому обращался до них рисовал другую картину.

Так что я доволен. В феврале года обратилась в компанию Эклекс за услугой регистрации договора аренды, стоимость мне назвали сразу р , за эти деньги я получила весь пакет документов, который нужен, консультацию по всем вопросам, проверку всех документов, которые уже были, юристы организовали процесс подачи документов в органы и получения документов. Самое главное, что мне подготовили договор аренды с учетом всех пожеланий и доработок, а не типовой, скачанный из интернета.

Результатом полностью довольна. Искали компанию,где бы качественно оказали услугу регистрации, чтобы в дальнейшем избежать проблем.

По рекомендации остановились на указанной. Уже на консультации было понятно, что ребята профессионалы. Все сделали оперативно, помогли собрать учредительные документы, все этапы удалось пройти максимально быстро благодаря опыту и навыкам специалистов. Профессионализм сотрудников фирмы — вне сомнений. Законы, изменения, правовые акты Документы, бланки, заявления. Главная Документы, бланки, заявления. Образцы жалоб на управляющую компанию, заявлений в прокуратуру и суд — как написать правильно?

Последние статьи Комиссия, задаток, залог, предоплата, депозит при аренде квартиры — что иметь в виду собственнику и арендующему Многие люди знают по опыту, что такое аренда квартир, и как её правильно оформить. О проекте Реклама Правила сайта.

Под жалобой в прокуратуру на ЖКХ понимают официальное письменное обращение одного человека или группы лиц по поводу нарушения их законных прав и интересов.

Образцы заявлений в управляющую компанию

Правильно составленное заявление жалоба на плохо оказанные ЖКУ - это уже половина дела. Заявления, касающиеся основных проблем, которые могут возникнуть у жильцов в многоквартирном доме, представлены ниже, а сейчас мы перечислим все пункты, которые должны учитываться в грамотно составленном заявлении:.

Плесень на стенах в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если на стенах Вашего дома появилась плесень на стенах и нет никаких действий по её устранению. Низкая температура горячей воды в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если в Вашей квартире из крана течёт холодная вода вместо горячей.

Некачественная вода в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если из крана течёт грязная, плохо пахнущая или вода с примесями песка. Холодный полотенцесушитель в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если полотенцесушитель не греется. Проблемы с канализацией в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если в квартире появились проблемы с канализацией.

Перепады напряжения в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если в квартире происходит падение напряжения.

Не работает вентиляция в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если забилась вентиляция. Не топят батареи в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если в квартире нет отопления. Слабый напор воды в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если из крана течёт вода тонкой струйкой.

Разбита лампочка в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если в подъезде Вашего дома не горят лампочки. Надписи на стенах в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если на стенах Вашего дома появились надписи или граффити.

Не вымыты полы в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если в подъезде Вашего дома не моют полы. Грызуны и насекомые в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если в Вашем доме завелись грызуны или насекомые. Расклеены объявления в формате doc Word.

Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если н стенах Вашего дома расклеены объявления. Треснула плитка на полу в формате doc Word.

Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если в подъезде Вашего дома треснула плитка на полу. Разбито окно в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если в подъезде Вашего дома разбито окно.

Повреждены ступени в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если повреждены ступени на лестнице.

Засор мусоропровода в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если засорился мусоропровод. Грязный лифт в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если в Вашем доме грязный лифт. Сломан почтовый ящик в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если сломан почтовый ящик.

Погнуты перила лестницы в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если погнуты перила на лестнице. Запах из подвала в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если появился неприятный запах из подвала. Осыпается балкон в формате doc Word.

Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если осыпается балкон. Надписи на фасаде в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если на фасаде Вашего дома появились надписи. Протекает крыша в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если протекает крыша.

Водосточная труба в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если засорились водосточные трубы. Межпанельные швы в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если негерметичны межпанельные швы в доме.

Не убран снег в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если не убирается снег около Вашего дома. Разрушается козырек в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если разрушается козырёк у подъезда.

Трещины в фундаменте в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если появились трещины в фундаменте. Гололед в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если возле дома не убирается лёд с дорог и тротуаров. Образуются сосульки в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если не убираются сосули с крыши дома.

Получение лицензии не требуется для товариществ собственников жилья, жилищных кооперативов или иных специализированных потребительских кооперативов. Собственники помещений могут накладывать "вето" на решения органа государственного жилищного надзора о лишении управляющей организации права осуществлять деятельность по управлению данным многоквартирным домом. В случае такого решения собственников за управляющей компанией сохраняется право управления таким многоквартирным домом.

Всё о капитальном ремонте в многоквартирных домах Вы можете прочитать в статье Капитальный ремонт многоквартирного дома. Со всеми выходными, переносами и изменениями. Но потом ее отменили. Там будет раскрыта информация о штрафах, среднесписочной, налоговом режиме.

Но не всем: см. Но есть ограничение - возвратят не более 18 рублей за один ККМ. Бухгалтерия онлайн сейчас для новых 3 месяца в подарок c возможностью отчетов через интернет, в электронном виде. Калькулятор зарплаты расчет зарплаты и налога НДФЛ , больничного и пенсионных за определенный период.

При переходе с этого сайта и первой оплате - три месяца в подарок. Москва, Походный проезд, владение 3, корп. Красного Текстильщика, д. Адреса отделений пенсионного фонда Москвы, Петербурга и других городов России pfrf. Центры и фонды поддержки малого бизнеса Москвы, Петербурга, других городов России.

Консультант Плюс Самый полный и актуальный сборник документов кодексы, законы, письма и пр. База частично открыта, больше в нерабочее время. Сервис для ведения налогового учёта онлайн для ИП и для организаций. Сегодня: 22 сентября, 20 г. Сроки отчетов перенесли! Календарь налогов за 2 года. Что лучше? Какой налог выбрать? Жалобы на ЖКХ. Справочники Производственный календарь Базы данных организаций Сервисы налог.

Другое Полезные ссылки. Платежки и квитанции Подтверждение вида в ФСС. Образец 4 ФСС. Образец 6-НДФЛ. Платежки и квитанции. Расчет платежа ИП За любой день и год. ИП или ООО?

Образцы жалоб ЖКХ: проблемы в подъезде

Главная О нас Устав организации Наши победы Ссылки и партнеры СМИ о нас Потребителям Ситуации Нормативные документы Возврат и обмен товаров надлежащего качества Полезная информация Алгоритм действий при протечке с крыши Порядок действий при поломке автомобиля из-за плохой дороги Новости Контакты Карта сайта. Примерная форма заявления для получения договора с управляющей компанией Раскрытие информации УО Реклама в доме Ремонт подъезда Примерная форма заявления для составления акта Слабое тусклое освещение в подъезде Сломанные не работающие выключатели в подъезде Сломаны перила в подъезде Трещины в доме, разрушения штукатурки Не установлены урны около подъезда Форма заявления для перерасчета платежей за коммунальные услуги в случае Вашего отсутствия в жилом помещении Холодно в подъезде Холодно в квартире Заявление в прокуратуру по факту не предоставления информации управляющей компанией Что делать если на Вашу претензию Вы получили отписку Заявление в Прокуратуру по вопросу одностороннего изменения тарифа Образец заявления в УК о возврате денежных средств Претензия на недолжное качество предоставляемых коммунальных услуг Составление Акта о заливе помещения. Новости На машину упало дерево — что делать и кто отвечает? Голосование Сталкивались ли вы с нарушением прав потребителей? Да Нет. Наша страница в социальных сетях:.

Как правильно написать жалобу в виде заявления в ЖЭК и в какие сроки она будет рассмотрена? О составлении жалоб дали советы опытные юристы на портале stgroupe.ru  Специальные нормы по оформлению жалоб в подобные организации в жилищном законодательстве отсутствуют, нужно опираться на положения Федерального Закона от № Согласно ему любое письменное ходатайство должно содержать следующую информацию: сведения об об адресате: название организации или Ф.И.О. должностного лица.

Как правильно написать претензию, жалобу в управляющую компанию?

Сферу ЖКХ составляет довольно большое количество услуг, основную массу которых оказывает управляющая компания. Рано или поздно каждый жилец многоквартирного дома сталкивается с ситуацией, когда приходится по той или иной причине обращаться в свою УК: неправильные начисления коммунальных платежей, сломанный лифт, протечка крыши. Для того, чтобы коммунальщики своевременно отреагировали на обращение, его лучше подавать в виде грамотно составленной претензии управляющей компании. Сфера коммунальных услуг регулируется множеством правовых актов от федеральных законов до санитарных и технических нормативов, содержащих требования к отдельным услугам.

Правильно составленное заявление жалоба на плохо оказанные ЖКУ - это уже половина дела. Заявления, касающиеся основных проблем, которые могут возникнуть у жильцов в многоквартирном доме, представлены ниже, а сейчас мы перечислим все пункты, которые должны учитываться в грамотно составленном заявлении:. Плесень на стенах в формате doc Word. Образец заявления жалобы , который нужно распечатать и отнести в УК, ТСЖ замените Ваши данные и адрес проживания , если на стенах Вашего дома появилась плесень на стенах и нет никаких действий по её устранению.

К сожалению, на данный момент очень редко можно встретить организацию в сфере ЖКХ , которая выполняла бы свои обязанности добросовестно и надлежащим образом, не нарушая сроки.

Написать жалобу в ЖЭК не составит никакого труда если вы будете знать основополагающие правила составления подобных документов. Среднестатистический образец жалобы содержит сведения о таких проблемах ЖКХ, как грязь в подъезде, слабый напор воды, холодные батареи, трещины фундамента, осыпающийся балкон. Первичное заявление по этим и подобным вопросам нужно написать в ЖЭК. Если жалоба не поможет, можно обращаться в контролирующие инстанции и далее — в суд. Подведомственность продиктована особенностями системы ЖКХ, в пределах которой потребители контактируют с разными типами учреждений. Схема такова.

Жалобы и претензии в УК помогут ускорить решение проблем с уборкой, захламлением, повреждениями и другими неудобствами в подъезде жилого дома. Образец заявления, если не работает лифт - скачать. Образец заявления, если нет света на лестничной клетке - скачать. Образец заявления, если осыпается балкон - скачать.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Рогнеда

    Чем больше чиновник сидит на своем посту, тем больше обрастает коррупционными связями.

  2. Агап

    Бессмысленно выходить? Во Франции вышли добились.